Como iniciar uma melhoria contínua de processos?
Conteúdo produzido pela equipe da Sml Brasil Quantas vezes você já sentiu que seu processo não trazia o resultado esperado? Eu diria que algumas. O motivo para isso pode ter “n” razões. A melhoria contínua, como o próprio termo sugere, é o ato de aprimorar um produto,…
A importância de um Sistema de Workflow (BPMS) nos Escritórios de Advocacia
Primeiramente, vamos explanar rapidamente a diferença de um Escritório para um Departamento Jurídico. O Escritório de Advocacia possui a atividade jurídica como fim (em inglês, o “core”) de sua organização. Isso significa que todo seu faturamento é proveniente única e exclusivamente da prestação de serviços…
Acredite: você já otimiza processos
Apesar de ainda não dispensar a utilização de metodologias e boas práticas, como o BPM, profissionais com a famosa visão holística são responsáveis por propor melhorias que podem gerar desde pequenos até grandes resultados. Afinal, a famosa frase de que “nada é tão bom que…
BPM e tal do “As Is”: não há como mudar sem entender
É compreensível que os gestores das empresas se sintam desconfortáveis quando ouvem que os processos internos precisam ser revistos. Foram eles os criadores dos processos e que possuem grande inferência nos resultados obtidos até então. Há um desafio em despertá-los para os ganhos na adoção…