O rendimento de um time depende de vários fatores, como: colaboração, liderança, capacitação, organização, entre muitos outros aspectos. Porém, não é tão raro ver uma equipe tendo dificuldades para saber como diminuir erros operacionais. As suas causas são mais difíceis de encontrar do que se…

Robotic Process Automation, ou simplesmente RPA, é a automação de processos empresariais por meio da Inteligência Artificial (IA). No passado, as ferramentas de automação de processos precisavam receber listas de atividades criadas pelos profissionais para executar as tarefas. Hoje, com o RPA, a máquina observa as…

Em um mercado competitivo, as empresas estão encontrando, cada vez mais, a necessidade de trazer a criatividade para o seu dia a dia. Durante muitos anos, essa habilidade foi vista como um dom ou algo para poucos. Felizmente, hoje estudiosos e profissionais apontam caminhos para…

A análise de processos é uma ferramenta indispensável para todas as empresas. Por meio dela, é possível compreender atividades a partir de uma perspectiva global, o que permite avaliar se as operações da empresa geram valor de maneira otimizada, identificando os pontos onde é possível…